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Ouvert 7j/7 · 6h30–2h00
Urgence serrurierdans le 16e, maintenant
Le numéro affiché sonne à l’atelier de la rue Michel-Ange ou sur le portable de l’astreinte de garde. Pas de plateforme nationale, pas de standard qui revend votre appel au premier disponible.
Aucun déplacement facturé si vous refusez le devis, y compris à 1 h du matin
Avant d’appeler : deux minutes qui peuvent vous économiser 130 €
La première question que nous posons au téléphone est toujours la même : avez-vous tourné la clé en sortant ?
Si non, la porte est simplement claquée. Seul le pêne demi-tour est engagé, l’ouverture est non destructive et le forfait est de 100 € TTC en journée.
Si oui, la porte est verrouillée. Le pêne dormant est sorti, l’ouverture demande de travailler sur le cylindre, et le forfait passe à 180 € TTC.
C’est la seule information qui double le prix. Prenez le temps d’y réfléchir avant d’appeler — et méfiez-vous d’un serrurier qui ne vous pose pas la question : cela signifie qu’il compte décider du tarif une fois sur place.
Les gestes à ne pas faire
- Ne glissez pas de carte bancaire rigide : elle casse dans l’interstice et complique l’ouverture
- N’insistez pas sur une clé qui force : une clé cassée dans le cylindre transforme 100 € en 250 €
- Ne donnez pas de coup d’épaule : l’huisserie ancienne coûte plus cher que la serrure
- N’acceptez jamais un perçage immédiat sur une porte simplement claquée
- Ne signez rien qui ne mentionne pas un montant total TTC
Ce qui se passe quand vous appelez
- Vous décrivez la situation
Type de fermeture, marque de la serrure si vous la connaissez, étage, type d’immeuble. Nous annonçons un tarif ferme et un délai honnête selon le trafic réel.
- Le technicien part
Depuis l’atelier, avec le stock à bord. Il est identifiable et joignable. Vous savez qui vient.
- Devis signé avant tout geste
Le montant annoncé au téléphone est écrit et signé. Vous refusez ? Rien n’est facturé, et le déplacement non plus.
- Ouverture fine d’abord
Le perçage n’intervient qu’en dernier recours et jamais sans un second accord écrit.
- Facture conforme remise sur place
SIRET, prestation, fournitures, main-d’œuvre, majoration horaire, total HT et TTC.
Prix TTC
Tarifs d’urgence
| Prestation | Jour 8h–18h | Soirée 18h–22h | Nuit 22h–2h |
|---|---|---|---|
| Ouverture porte claquée | 100 € | 165 € | 230 € |
| Ouverture porte fermée — serrure basique | 180 € | 250 € | 300 € |
| Ouverture porte fermée — haute sûreté | 250 € | 250 € | 300 € |
| Changement de cylindre | 200 € — tarif unique, quel que soit l’horaire | ||
| Serrure 3 points (pose, hors fourniture) | à partir de 480 € | ||
| Remplacement de serrure monopoint | à partir de 280 € | ||
| Réparation de serrure | à partir de 150 € | ||
| Réglage de porte d’entrée | 180 € | ||
| Blindage de porte existante | 2 400 € — journée uniquement | ||
| Bloc-porte blindé BP1 / BP2 / BP3 | 3 500 € fourniture + pose | ||
| Porte de cave blindée | 1 600 € | ||
| Serrure de boîte aux lettres | 130 € | ||
Week-end : porte claquée 165 € (230 € à partir de 18h) · porte fermée 250–350 € selon la serrure. Aucun supplément kilométrique à l’intérieur du 16e. Tous les prix sont TTC, annoncés au téléphone et écrits sur le devis avant intervention.
FAQ
Urgence — vos questions
Intervenez-vous vraiment la nuit et le dimanche ?
Les astreintes de nuit sont assurées toute l’année. Le délai dans le 16e reste de 15 à 20 minutes de nuit comme de jour — le trafic est même plus favorable.
Le numéro renvoie-t-il vers un call center ?
C’est vérifiable : notre SIRET mentionne cette adresse comme siège. Une plateforme nationale, elle, revend votre appel à un indépendant en prélevant 40 à 60 % de marge — ce qui explique les factures à 800 € pour une porte claquée.
Et si je n’ai pas de moyen de paiement sur moi ?
Si vous êtes sorti sans rien, dites-le à l’appel : dans la plupart des cas le paiement peut se faire une fois la porte ouverte, depuis chez vous.
Mon assurance rembourse-t-elle une urgence de nuit ?
La majoration de nuit est généralement couverte au même titre que l’intervention. Notre facture détaillée la fait apparaître séparément, ce qui facilite le remboursement.
Urgence 7j/7 · 6h30–2h00
Vous êtes dehors en ce moment ?
Appelez — c’est plus rapide qu’un formulaire, et nous vous annonçons le prix exact avant même de partir.