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Qui nous sommes
Un serrurier du 16eavec une adresse et un SIRET
Serrure Ouest est un artisan serrurier installé au 75 rue Michel-Ange, 75016 Paris. Une boutique, un atelier, un stock, une équipe. Pas une plateforme, pas un numéro qui redirige.
Pourquoi une boutique change tout
La serrurerie d’urgence est l’un des rares métiers où le client ne peut pas comparer. Vous êtes dehors, il est tard, vous appelez le premier numéro. C’est cette asymétrie qui a produit une industrie de l’arnaque — et la DGCCRF a relevé en 2024 que 60 % des dépanneurs contrôlés étaient en infraction.
Une adresse physique renverse le rapport. Nous sommes vos voisins : nos clients nous croisent au marché d’Auteuil, nous recommandent — ou pas. Cela suffit à aligner nos intérêts sur les vôtres, bien plus efficacement qu’une charte de qualité affichée sur un site.
C’est aussi pour cela que nos tarifs sont publiés. Un serrurier de quartier n’a aucun intérêt à surfacturer une intervention : il perdrait dix clients pour en gagner un.
Le réseau
Serrure Ouest fait partie d’un réseau familial de six établissements en Île-de-France, structuré autour de deux SIREN appartenant au même dirigeant.
Le SIREN 948 726 369 regroupe Serrure Ouest (Paris 16) et son antenne de Boulogne-Billancourt, Serrurerie Centrale, 8 rue Jean Bouveri. Le SIREN 809 949 977 regroupe quatre établissements : Open Close Serrurier au 135 rue de Vaugirard (Paris 15), Start Serrurier au 98 rue Nollet (Paris 17), Super Serrurier au 43 rue Damrémont (Paris 18), et SERRUREYES au 7 Place Henri IV à Charenton-le-Pont.
Ce maillage n’est pas cosmétique : il permet de mutualiser les stocks, les compétences et surtout les astreintes de nuit. Quand une antenne est plus proche de chez vous que nous, c’est elle qui part — et nous vous le disons.
Nos engagements, concrètement
- Tarifs publiés sur ce site, identiques au téléphone, sur le devis et sur la facture
- Devis écrit signé avant toute intervention, dès le premier euro
- Aucun déplacement facturé si vous refusez le devis, y compris la nuit
- Ouverture fine privilégiée ; perçage en dernier recours et avec accord écrit
- Facture détaillée conforme pour votre assurance habitation
- Serrures et cylindres certifiés A2P par le CNPP : Picard, Fichet, Vachette, Bricard, Mottura, Mul-T-Lock, Héraclès, Pollux
Urgence 7j/7 · 6h30–2h00
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Un technicien est en astreinte à Auteuil. Décrivez la porte au téléphone : nous annonçons le prix exact et un délai honnête avant de partir.